Czas realizacji
Później wcale nie jest łatwiej. Centrum logistyczne może mieć trudność w rozróżnieniu jasnego, ciepłego marmuru z jednym pęknięciem na środku od nieco chłodniejszego marmuru z dwoma pęknięciami, a kurier może przyjechać za wcześnie po odbiór paczek.
Ciągle walczymy o skrócenie tego czasu, ale póki nie będziemy mieli gwarancji, że możemy dotrzymać bardziej ambitnych zobowiązań dajemy sobie 10 dni roboczych na spokojne wykonanie tego w czym jesteśmy najlepsi, czyli pięknych i jakościowych wzorach do Waszych zdjęć!
O tłach
Tła fotograficzne MBackdrops zostały stworzone z myślą o fotografii kulinarnej i produktowej. Przygotowane wzory i starannie dobrany materiał oraz wymiary odpowiadają wymaganiom tego typu pracy. Co nie przeszkadza, żeby wykorzystywać tła do innego rodzaju fotografii. Podziel się z nami tym, jak Tobie pomagają nasze tła na Instagramie: @mbackdrops.pl.
W ofercie aktualnie mamy dwa rodzaje teł.
Tła na płytach PVC. Takie sztywne tła można kłaść pod fotografowaną kompozycję jak również stawiać albo zawieszać z tyłu sceny. Jest to w pełni nieprzepuszający światła materiał zadrukowany w technologii UV.
Tła na materiale zwijanym. Jest to matowy materiał nieprzepuszczający światła, posiadający ekologiczne atesty, nie faluje, nie zawiera niebezpiecznych substancji. Jednocześnie jest bardzo wytrzymały. Na tym materiale stosujemy druk lateksowy.
Wiemy, że nie ma materiału idealnego, dlatego dla każdej kolejnej kolekcji dobieramy materiał bazowy oraz technologię druku tak, aby uzyskać jak najlepszy produkt końcowy.
Każde tło fotograficzne ma inne właściwości i wymaga trochę troski 🙂
Jeżeli używasz tła zwijanego to po każdym użyciu schowaj je do tuby lub trzymaj na twardej, płaskiej powierzchni.
W przypadku każdego tła nie kładź na nim gorących naczyń. Zabrudzenia usuwaj zwilżoną ściereczką. Nie trzyj, nie używaj też środków do mycia.
Pamiętaj – kurkuma, sok z buraka, wiśni czy granatu mogą zostawić trwałe ślady. Jeśli chcesz powiesić tło, najlepiej użyj taśmy malarskiej. Jeśli używasz klipsów, nie trzymaj na nich tła przez cały dzień. Pomimo że materiał wykorzystany w kolekcji jest powlekany wytrzymałą powłoką, jego bazę stanowi tkanina, która może być bardziej podatna na zagniecenia.
O sklepie
Sami kochamy tworzyć, tak jak Ty. Dlatego ciągle szukamy nowych sposobów aby inspirować. W naszym sklepie co jakiś czas będą pojawiać się nowe kolekcje/serie teł, a ich sprzedaż będzie czasowo ograniczona. Co to dokładnie dla Ciebie oznacza? Sprzedaż danej kolekcji teł będzie trwała tylko określoną ilość czasu, a potem kolekcja znika ze sklepu. Jedyna szansa na zakup wzoru z poprzedniej kolekcji to tzw. Powroty, czyli miejsce gdzie czasem wracają wybrane wzory,
Aktualnie obsługujemy poniższe metody płatności:
- Szybkie płatności on-line – Przelewy24
- Transakcja w systemie PayPal (dodatkowa prowizja 3%)
W tym momencie MBackdrops oferuje dostawy krajowe i zagraniczne kurierem DPD Szczegółowa informacja o cenach przedstawiona jest w tabeli poniżej. Są to ceny za pojedynczą paczkę, natomiast jedno zamówienie może zostać wysłane w kilku paczkach. Więcej informacji obok.
O zamówieniach
Tak, realizujemy wysyłki na terenie Europy. Potrzebujesz, żebyśmy wysłali tła poza Europę? Skontaktuj się z nami.
W trosce o bezpieczną, szybką i możliwie ekonomiczną dostawę stosujemy kilka zasad pakowania i wysyłania naszych teł, które mają wpływ na ostateczną cenę wysyłki. Zapoznaj się z nimi tutaj:
- Tła zwijane pakowane są do tuby. Tuby mogą być okrągłe lub o przekroju kwadratu.
- Tła na płytach (sztywne) pakowane są do kartonu.
- Pakujemy maksymalnie 3-4 tła do jednej paczki (tuby albo kartonu).
- Zamówienie, które jednocześnie obejmuje oba rodzaje teł zostanie dostarczone w osobnych wysyłkach. Osobne paczki, nadane nawet równocześnie mogą dotrzeć do adresata w innych dniach.
- Kartony do teł na płytach mogą zostać połączone w jedną wysyłkę, tuby są zawsze wysyłane osobno.
Przykład: Jan zamówił 5 zwijanych teł i 2 tła na płytach. W efekcie wyślemy do niego 3 paczki:
- 2 tuby z tłami zwijanymi
- 1 karton z tłami na płytach
Na stronie każdego produktu wyszczególniony jest szczegółowy termin realizacji uzależniony od rodzaju produktu oraz aktualnie trwających przedsprzedaży. Realizacja zamówienia – tj. wydruk teł, przygotowanie ich do wysyłki oraz nadanie paczki – rozpoczyna się w kolejnym dniu od zaksięgowania wpłaty
Oczywiście. Bardzo dobrze rozumiemy, że pomimo naszych starań aby jak najwierniej przedstawić Ci nasze produkty, nic nie zastąpi możliwości zobaczenia i dotknięcia ich na żywo, w momencie kiedy pierwszy raz wyjmiesz je z tuby.
Zrobiliśmy wszystko, aby nasze tła zachwycały, ale jeżeli z jakichś powodów nie spełniają one Twoich oczekiwań zapoznaj się z sekcją Zwroty i reklamacje poniżej.
Cennik wysyłek
Zwroty
Napisz proszę do nas maila na adres [email protected], podając w tytule „zwrot” oraz numer swojego zamówienia. Tło musi do nas trafić w ciągu tygodnia od poinformowania nas mailowo. W mailu podamy Ci adres, na który musisz odesłać tło. Pamiętaj, że tło musi dotrzeć do nas w nienaruszonym stanie. Po otrzymaniu zwróconego tła, mamy 14 dni na zwrot kosztów. Zwracamy dokładnie taką samą kwotę jaka została wpłacona przez kupującego w momencie składania zamówienia.
Reklamacje
Napisz do nas proszę maila na adres [email protected], podając w tytule słowo „reklamacja” i numer swojego zamówienia. Wyjaśnij nam też dlaczego chcesz je zareklamować i załącz dowody uszkodzeń. Od tego momentu mamy 14 dni na rozpatrzenie reklamacji. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji, zwracamy Ci koszty wysyłki i produktu lub proponujemy wymianę tła na nowe. Reklamowane tło musi zostać odesłane do nas, ale na nasz koszt.